Velvet Lavander

Por se tratar de um produto 100% artesanal e feito com materiais naturais, podem ocorrer pequenas variações de cor, formato e acabamento — o que torna cada vela única.

Modo de uso
Acenda o pavio em uma superfície plana e resistente ao calor
Deixe a vela queimar até que toda a camada superior esteja derretida (isso evita formação de túnel)
Não deixe a vela acesa por mais de 2 a 3 horas seguidas
⏱️ Tempo de queima

O tempo de queima pode variar, mas é de aproximadamente 30 a 40 horas, dependendo das condições de uso.

✂️ Cuidados com o pavio
Mantenha o pavio sempre aparado (cerca de 0,5 cm) antes de cada uso
Isso ajuda a manter uma chama estável e evita fumaça excessiva
☀️ Exposição à luz e calor
Evite exposição direta ao sol ou calor intenso
Isso pode alterar a cor, aroma e formato da vela
⚠️ Cuidados importantes
Nunca deixe a vela acesa sem supervisão
Mantenha fora do alcance de crianças e animais
Não acenda próximo a materiais inflamáveis

✨ Seguindo essas orientações, você garante uma experiência mais segura e aproveita ao máximo sua vela.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e uma experiência segura para você.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), você conta com os seguintes direitos ao realizar sua compra em nossa loja:

📦 Direito de Arrependimento

Conforme o art. 49 do CDC, em compras realizadas fora do estabelecimento físico (como pela internet), o cliente pode desistir da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original
Sem indícios de uso ou danos
O reembolso será realizado após a análise do item devolvido
🛠️ Garantia Legal

Todos os nossos produtos possuem garantia legal de 30 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no art. 26 do CDC.

Caso seja identificado algum problema:

O cliente deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento
Será feita a análise do produto
Poderá ser oferecida troca, reparo ou reembolso, conforme o caso
🚚 Condições de Troca

A troca poderá ser realizada nas seguintes situações:

Produto com defeito de fabricação
Produto avariado no transporte
Produto em desacordo com o pedido

⚠️ Importante:
Não realizamos trocas por mau uso ou conservação inadequada do produto.

💬 Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, nossa equipe está à disposição para garantir a melhor solução de forma rápida e transparente.